Políticas de Privacidad

Su privacidad es importante para DVINCI SALUD HOLISTICA constituida en:

• Colombia, como: SALUD HOLISTICA SAS BIC con domicilio a estos efectos en CRA 42 #5A-19 CALI con NIT: 901.638.223-3 Correo electrónico de contacto: dvincisaludholistica@gmail.com

Quien de ahora en adelante llamaremos DVINCI SALUD HOLISTICA, por lo que hemos elaborado una Política de Privacidad que regula la forma en la que reunimos, utilizamos, transferimos y almacenamos su información los cuales serán manejados en forma absolutamente confidencial y de conformidad a la legislación vigente. Dedique un minuto a familiarizarse con nuestras prácticas y en caso de tener cualquier duda comuníquese con nosotros a dvincisaludholistica@gmail.com. Todos los cambios a la presente Política de Privacidad le serán notificadas ya sea por correo electrónico, a través de dvincisaludholistica@gmail.com.

DATOS PERSONALES
Los datos personales están constituidos por datos que pueden ser utilizados exclusivamente para identificar o contactar a una persona. Como usuario se le puede solicitar información personal en cualquier momento cuando usted use los servicios de DVINCI SALUD HOLISTICA o entre en contacto con DVINCI SALUD HOLISTICA o uno de los profesionales de la salud o compañías afiliadas a DVINCI SALUD HOLISTICA (Laboratorios Farmacéuticos, Laboratorios Clínicos, Farmacias, Instituciones y organizaciones sin fines de lucro y otras). DVINCI SALUD HOLISTICA y sus afiliadas pueden compartir dicha información entre ellas (a excepción de las estipuladas en el marco jurídico vigente) y utilizarlas en virtud de la presente Política de Privacidad. De la misma manera, podrán combinarla con otra información para proporcionar y mejorar sus productos, servicios, contenidos y publicidad. En el momento en que usted accede y proporciona la información personal, está aceptando expresamente, autorizando y consintiendo dichas políticas de conformidad con el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, y demás normas concordantes y modificatorias.
El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme al artículo 15 de la Constitución Nacional, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, sobre protección de datos de carácter personal. Así mismo, si deseas modificar o cancelar tu información personal, lo puedes hacer utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación:
Enviando un correo electrónico a dvincisaludholistica@gmail.com o llamando a los siguientes teléfonos en horario hábil:
• Colombia: Telf: (+57) 3185484596 Fijos 602 4000901 - 602 5534420

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOLECTAMOS?
Cuando usted se registra usuario en la plataforma recopilar diferente información incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto. Una vez enviada esta información usted acepta, autoriza y otorga su consentimiento a DVINCI SALUD HOLISTICA para utilizar esta información de conformidad con lo establecido en la ley 1581 de 2012 de la República de Colombia y demás normas que en Colombia, regulan el tratamiento de datos personales.
Los datos personales a los que podríamos dar tratamiento, son los siguientes:
1. Nombre completo.
2. RUC/NIT y/o cedula o pasaporte.
3. Dirección completa para facturación.
4. Número de teléfono celular/fijo.
5. Correo electrónico.
6. Número de cedula profesional, especialidad médica.
7. Datos de cuentas de redes sociales y/o págima web.


¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Finalidades del tratamiento: sus datos personales, serán mantenidos en la más estricta confidencialidad y serán resguardados de manera adecuada y solamente podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
* Fines necesarios para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestra Relación Jurídica y para el cumplimiento y ejecución de obligaciones legales como usuario de nuestros servicios; para enviar notificaciones importantes, tales como las notificaciones acerca de cambios en nuestros términos, condiciones, y políticas.
Los datos personales que recolectamos nos permite mantenerlo informado acerca de los últimos anuncios de productos, actualizaciones de programas, próximos eventos y servicios de DVINCI SALUD HOLISTICA. También ayuda a mejorar nuestros servicios, contenidos y publicidades. También podemos utilizar su información para ayudarnos a desarrollar, entregar, y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad. Oportunamente, podemos utilizar su información personal para enviar notificaciones importantes, tales como las notificaciones acerca de cambios en nuestros términos, condiciones, y políticas. También podemos utilizar información para fines internos tales como auditorías, análisis de datos, e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a los clientes de DVINCI SALUD HOLISTICA. En caso de un sorteo, concurso, o promoción similar podremos usar la información que proporcione para administrar dichos programas.
Debido a que esta información no es indispensable para su relación con DVINCI SALUD HOLISTICA, puede optar por no recibir dichas comunicaciones, mediante aviso por escrito dirigido al correo electrónico indicado al inicio de este aviso.

RECOLECCIÓN Y USO DE INFORMACIÓN GENERAL NO DATOS PERSONALES
También recolectamos información general no personal, la cual se compone por datos que no permiten asociación directa con ninguna persona. Podemos recolectar, utilizar, transferir, y revelar información general para cualquier fin. A continuación presentamos algunos ejemplos de información general que hemos recolectado y cómo podemos utilizarla: Podemos recolectar información tal como profesión, idioma, código postal, código de área, dispositivo único de identificación, ubicación, y la zona horaria en la que el software DVINCI SALUD HOLISTICA se utiliza, para poder entender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros productos, servicios y publicidades. También podemos recolectar información relativa a la actividad de los clientes en nuestras páginas web y servicios. Esta información se compila y nos ayuda a proporcionar información de mayor utilidad a nuestros clientes y a entender qué partes de nuestra página web, productos y servicios son de mayor interés. La información compilada se considera información general para los fines de la presente Política de Privacidad. En caso de que combinemos información general no personal con datos personales, la información combinada será considerada información personal mientras se mantenga combinada.

POLTICA DE PRIVACIDAD CONSULTA DIGITAL (SUNUBE)
El io del servicio de Consulta Digital que haga uso de cualquiera de los teléfonos de los doctores que aparecen en dicha plataforma, consiente expresamente el tratamiento del número del teléfono desde el cual realice la llamada e información que facilite a través de la misma, de acuerdo con la política de protección de datos de DVINCI SALUD HOLISTICA y conforme se le informa en la correspondiente locución telefónica.

INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
DVINCI SALUD HOLISTICA le facilita la conservación de los datos personales de una forma precisa, completa y actualizada. La información personal se conservará por el período que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, excepto que por Ley se requiera o autorice un período de conservación superior.

ACCESO A LOS DATOS PERSONALES
Usted puede ayudarnos a garantizar que su información de contacto y sus preferencias son precisas, completas y están actualizadas comprobando sus datos en la sección de configuración de su espacio de usuario. Para cualquier duda, aclaración o petición acerca de los datos personales ligada a su usuario le pedimos que se comunique a través del correo electrónico dvincisaludholistica@gmail.com

MENORES
Sólo pueden llenar y declarar bajo protesta de decir verdad las personas mayores de edad, en el entendido de que los datos por ellos manifestados son veraces y fidedignos. Si eres menor de edad, sal inmediatamente de la aplicación o programa DVINCI SALUD HOLISTICA y evita su instalación. No se hará uso de los datos personales de menores de edad existentes en las bases de datos de los usuarios. En caso de que un menor de edad envíe información personal a DVINCI SALUD HOLISTICA y tengamos conocimiento de ello, suprimiremos esa información lo antes posible.

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Las páginas web, así como la aplicación y servicios de DVINCI SALUD HOLISTICA pueden contener enlaces hacia páginas, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios pueden además utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros – por ejemplo, una aplicación de terceros para usted. La información recopilada por terceros, entre la que se incluye datos de localización o de contacto, está regulada por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que obtenga mayor información acerca de dichas políticas de privacidad.

EL COMPROMISO DE TODA NUESTRA EMPRESA CON SU PRIVACIDAD
Para asegurarnos de que sus datos personales están bien resguardados, damos a conocer estas directrices a todos los empleados y contratistas de DVINCI SALUD HOLISTICA sin importar su función o línea de negocio e imponemos estrictas medidas de seguridad dentro de la propia empresa.
Transferencia de Datos Personales: Sus datos personales podrán ser remitidos a prestadores de servicios que nos auxilien al cumplimiento de las finalidades mencionadas en este Aviso de Privacidad, quienes tendrán el carácter de Encargados y no deberán usar sus datos personales para fines no señalados en este Aviso de Privacidad.
Sus datos personales no podrán ser transferidos sin su consentimiento. En caso de otorgarlo, usted podrá revocarlo en cualquier momento, mediante comunicación por escrito entregada en nuestro domicilio o enviada por correo electrónico a la dirección que aparece en este mismo Aviso.

CONSULTAS ACERCA DE LA PRIVACIDAD
Si tiene preguntas o dudas con respecto a la Política de Privacidad de DVINCI SALUD HOLISTICA o nuestro sistema de procesamiento de datos, puede ponerse en contacto mediante: dvincisaludholistica@gmail.com.

NORMATIVIDAD
Las presentes políticas de privacidad no son contrarias a derecho ni ilícitas. Las presentes políticas están reguladas y cumplen con lo dispuesto en:
• Colombia: Artículo 15 de la Constitución Política de la República de Colombia, Ley 1581 del año 2012,

JURISDICCIÓN
Cualquier controversia relacionada con la interpretación y aplicación de las presentes Políticas de Privacidad, se regirán según su jurisdicción en:
• Colombia: por las Leyes Colombianas y se ventilarán en los Tribunales y autoridades administrativas de la ciudad de Bogotá (Colombia).

PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual (Derechos de Autor y Propiedad industrial) derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de su sitio web pertenecen, por sí o como cesionaria, a DVINCI SALUD HOLISTICA

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POLÍTICA DE COOKIES

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¿Para qué sirven las cookies?

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Tipos y finalidades de las cookies.

A continuación se presenta una lista de las cookies que puede encontrar en nuestro sitio Web y una breve descripción de su finalidad. Le aseguramos que ninguna de ellas conserva información de identificación personal sobre usted. Algunas cookies personalizan su visita, otras recuerdan sus preferencias, mientras que otras solo nos proveen estadísticas de los visitantes.

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SALVAGUARDIAS DE PROTECCIÓN

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Ejemplos:

– Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.

– Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad> Cookies.

– Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad

– Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad

Puede hacer uso de la sección “Ayuda” que encontrará en la barra de herramientas de la mayoría de navegadores para cambiar los ajustes de su ordenador, sin embargo, algunas de las características de nuestros servicios online pueden no funcionar o pueden resultar más complicadas de acceder si rechaza todas las cookies.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

– Internet Explorer 8 y superior: InPrivate

– FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada

– Google Chrome 10 y superior: Incógnito

– Safari 2 y superior: Navegación Privada

– Opera 10.5 y superior: Navegación Privada

Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de como activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra Web aunque su navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar.

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